· Además, a través del servicio de roaming todos los clientes de la compañía pueden seguir utilizando en el exterior los mismos servicios que en Argentina.
· La compañía posee acuerdos con más de 450 operadoras, en más de 180 países.
· Los clientes que viajan a países donde movistar tiene presencia cuentan además con descuentos, beneficios y servicios de atención especiales.
Movistar informó algunas novedades relacionadas con el servicio de roaming para aquellos clientes que viajen al exterior, de manera que puedan seguir utilizando sus servicios de la misma manera que si estuvieran en la Argentina.
Para los que cuentan con terminales BlackBerry, el servicio de roaming está disponible en 107 países, al ser movistar la operadora nacional con mayor cantidad de acuerdos de roaming para Blackberry.
De esta manera, los interesados pueden gestionar en tiempo real sus E-Mails en forma móvil, la agenda diaria y los contactos, y acceder a la intranet corporativa sin importar el lugar donde se encuentren.
Por otro lado, la compañía tiene firmados acuerdos de roaming con más de 450 operadoras en todo el mundo, lo que le posibilita ofrecer cobertura a todos sus clientes en más de 180 países, sin necesidad de que cambien de número.
El servicio de Roaming Global no tiene costo de activación ni cargo fijo diario, y sólo se facturan los consumos realizados. Para utilizarlo, es necesario tener habilitar el servicio de DDI y la prestación de Roaming Global -lo cual se puede realizar llamando S/C al *611 o al N° (5411)5321-4212 desde el exterior.
Por medio de este servicio, además de poder realizar comunicaciones de voz y enviar y recibir SMS, los clientes pueden trasmitir datos e imágenes, acceder a internet móvil, recuperar sus mensajes de voz y utilizar Enlace Directo y Correo Movistar, entre otras aplicaciones, de forma integrada y sin fronteras.
Viajes por LATAM y EE.UU.
A su vez, aquellos clientes que viajen a países de Latinoamérica donde movistar tiene presencia -Chile, Uruguay, México, Colombia, Panamá, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, El Salvador y Perú-, cuentan con descuentos especiales en las comunicaciones, tarifas unificadas por zona y asistencia al viajero llamando S/C al *611, entre otros beneficios.
En tanto, para los que viajen a Estados Unidos, la compañía ha unificado los precios con las operadoras T-Mobile y Cingular.
Consejos antes de viajar
Antes de viajar al exterior, movistar recomienda a sus clientes verificar si la tecnología del país de destino es compatible con el terminal con el que viajarán y la disponibilidad de los servicios móviles, ingresando a www.movistar.com.ar o llamando S/C *611. A su vez, la compañía entrega guías pocket gratuitas con información útil sobre roaming en sus centros comerciales, las que también están disponibles y se pueden imprimir desde su página web.
Por último, en su sitio web, movistar también brinda un servicio de atención gratuito on-line, que posibilita a los interesados chatear con un representante de la empresa desde cualquier lugar del mundo, para hacerle las consultas que se deseen relacionadas con el servicio.
Más información: www.movistar.com.ar
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